Politique de Confidentialité

PIMP MY DOG
SIRET : 94986152000011
Contact : contact@pimpmydog.fr

Dernière mise à jour : 24/10/2024


1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité décrit comment PIMP MY DOG collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

En utilisant notre site www.pimpmydog.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.


2. Données collectées

PIMP MY DOG collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de son activité.

Les données collectées incluent :

  • Lors de la création d’un compte ou d’une commande :

    • Nom et prénom

    • Adresse de livraison et de facturation

    • Adresse e-mail

    • Numéro de téléphone

    • Détails de paiement (via des prestataires sécurisés, aucune donnée bancaire n’est stockée directement par PIMP MY DOG).

  • Lors de l’inscription à la newsletter :

    • Adresse e-mail

  • Données de navigation (via cookies) :

    • Adresse IP

    • Historique de navigation et produits consultés


3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes.

  • Assurer le service après-vente.

  • Envoyer des communications marketing (avec consentement préalable).

  • Améliorer l’expérience utilisateur via des statistiques anonymisées.


4. Partage des données

PIMP MY DOG ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : transporteurs (Colissimo), solutions de paiement (Stripe, PayPal).

  • Obligations légales : lorsque la loi l’exige (ex. : demande des autorités).


5. Sécurité des données

Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • Cryptage des transactions via SSL.

  • Accès restreint aux données sensibles.

  • Hébergement sécurisé des données.

Cependant, aucun système n’étant inviolable, PIMP MY DOG ne saurait garantir une sécurité absolue.


6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Données de commande : 5 ans (obligation légale).

  • Données marketing (newsletter) : jusqu’à désinscription ou demande de suppression.

  • Cookies : durée de validité de 13 mois maximum.


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : connaître les données personnelles collectées.

  • Rectification : corriger des informations incorrectes.

  • Suppression : demander l’effacement de vos données (sous réserve des obligations légales).

  • Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

  • Portabilité : demander une copie de vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@pimpmydog.fr. Une réponse sera apportée sous un délai maximum de 30 jours.


8. Cookies

Le site www.pimpmydog.fr utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation.

  • Mesurer l’audience via des outils comme Google Analytics.

  • Proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via votre navigateur ou un bandeau dédié lors de votre première visite.


9. Modifications de la politique

PIMP MY DOG se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date d’entrée en vigueur.


Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
E-mail : contact@pimpmydog.fr

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